Betreiber der beliebten Online-Casinos Webseite ist die Sky Crown N.V., eine auf den britischen Jungferninseln ansässige Gesellschaft, deren Hauptaktivität es darstellt, verschiedene Online-Spielen, einschließlich Slot-Maschinen und Tischspielen, bereitzustellen. Die Firma wurde 2020 gegründet, was sie zu einer jungen aber dynamischen Marke macht.
Anmeldung
Um an Skycrown casino online den Spielen teilzunehmen oder sich auf der Plattform zu registrieren ist es nicht notwendig eine E-Mail-Adresse einzugeben. Anstatt des üblichen Mail-Versands muss lediglich die 20-Symbol-Kennung bestätigt werden, um das Spielerkonto freizuschalten.
Kundenkonto
Nach der Registrierung und erfolgreichen Identifizierung hat man Zugriff auf sein eigenes Konto. Unter ‘Mein Profil’ finden sich diverse Informationen über den Benutzer, einschließlich Kontoinformationen wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw. Darüber hinaus gibt es auch eine Möglichkeit, persönliche Sicherheitseinstellungen zu konfigurieren.
Boni und Promotionen
Um neue Kunden anzuziehen hat Skycrown einige attraktive Angebote erstellt. Diese sind sowohl für Neu- als auch für bestehende Spieler verfügbar. Es stehen vier verschiedene Arten von Boni zur Verfügung:
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Willkommen-Bonus : Gilt nur für Neukunden und ist auf ein bestimmtes Gesamteinsatz limitiert.
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Fernsehbett-Boni
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Highroller-Boni : Die maximalen Limits sind hier noch viel höher.
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Tischspielebonus
Zusätzlich zu den Bonusangeboten bietet Skycrown auch Freispiele an, die auf bestimmte Spiele begrenzt sein können oder aber auch unbegrenzt wobei letzteres selten der Fall ist.
Für Spieler gibt es außerdem eine besondere ‘Cashback’ Aktion für alle Klassiker.
Zahlungsmethoden und Ein- und Auszahlungen
Skycrown akzeptiert verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, darunter auch einige lokale wie beispielsweise SEPA. Der Transfer von Guthaben kann sowohl manuell als auch automatisch erfolgen.
Zahlungsanbieter
Zahlungen können über folgende Anbieter getätigt werden: Visa, Mastercard, Banküberweisung (SEPA), Skrill (Moneybookers), Neteller und Ecopayz. Die Gebühren hängen von der ausgewählten Methode ab.
Einzahlungsbegrenzung
Die maximale Eingabe ist 50 Euro.
Auszahlungsmöglichkeiten
Es stehen ebenfalls verschiedene Anbieter zur Verfügung: Banküberweisungen (SEPA), Skrill und Neteller, EcoPayz sowie Trustly. Der Höchstwert beim Geld abheben beträgt bei SEPA Überweisen immer 50 Euro.
Spielangebote
Die Auswahl an Spielen ist sehr groß. Hier gibt es viele beliebte Slot-Maschinen von Play’n Go und NetEnt. Daneben sind auch klassische Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat erhältlich. Skycrown hat eine besondere Fokussierung auf Spiele mit hohen Gewinnmöglichkeiten.
Softwareanbieter
Die Qualität der angebotenen Casino-Spiele wird durch folgende Anbieter gewährleistet: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming und Play’n Go.
Mobilversion
Skycrown bietet eine eigene mobilen App zur Verfügung stellt. Sie ist für alle Smartphones verfügbar.
Betriebssysteme
Die Anwendung läuft auf iOS, Android und Windows Phone, was es ermöglicht die Plattform überall mitzunehmen. Das mobile Casino kann nicht nur heruntergeladen werden sondern auch direkt im Webbrowser gespielt werden.
Sicherheit und Lizenz
Skycrown besitzt eine EU-Lizenz, nämlich durch MGA (Malta Gaming Authority) für Online-Spiele. Es unterliegt strengen Kontrollen, um ein sicheres Spielen zu garantieren.
Datenschutz
Es existiert auch eine Richtlinie zum Thema ‘Datenschutz’ auf der Website des Casinos. Der Nutzer kann hier seine Rechte einsehnen und die bestehenden Verantwortlichkeiten ermitteln.
Kundenservice
Die Hilfe-Website enthält jede Menge detaillierte Informationen über den Prozess, wenn es um Einzahlungen, Auszahlung oder Registrierung geht. Es ist aber auch möglich sich direkt mit einem Mitarbeiter per Email zu kontaktieren
Benutzerfreundlichkeit und Performance
Ein Casino muss für einen Benutzer eine gute Erfahrung bereitstellen. Skycrown hat offensichtlich die Sorgfalt getrieben, um die Benutzeroberfläche zu optimieren.
Einzahlungsgeschwindigkeit
Zu unserer Überraschung waren alle Transaktionen sehr schnell durchgeführt.
Kundensicherheit
Es ist gegeben, dass Skycrown ein sicheres Casino anbietet. Dies zeugt auch die Sichtbarkeit der wichtigsten Schutzmaßnahmen auf deren Website und insbesondere in der AGB.